코인 엠파이어 고객 지원
코인 엠파이어는 곡괭이 하나로 금고를 털어 내려가는 방치형 광산 게임입니다. 궁금한 점이나 문제가 있으면 아래 연락처로 알려 주세요 — 개인 개발자가 직접 읽고 답합니다.
문의
- 이메일: [email protected]
- 답변까지 보통 1~3일이 걸립니다. 문의하실 때 기기 종류와 앱 버전(명성 탭 → 계정 → 열기 에서 확인)을 함께 적어 주시면 훨씬 빨리 해결됩니다.
자주 묻는 질문
게임 데이터는 어디에 저장되나요?
기기 안에만 저장됩니다. 앱을 지우면 진행 상황도 함께 사라지며, 다른 기기로 옮기는 기능은 아직 없습니다.
주간 랭킹은 어떻게 참여하나요?
명성 탭 → 계정 → 주간 랭킹을 켜면 이번 주 점수가 서버로 올라갑니다. 기본은 꺼져 있고, 켜지 않으면 서버로 아무것도 보내지 않습니다. 카카오 로그인은 랭킹을 켠 뒤 선택으로 연결할 수 있습니다.
계정을 삭제하고 싶어요
명성 탭 → 계정 → 계정 삭제를 두 번 누르면 서버의 정보가 즉시 지워지고 카카오 연결도 해제됩니다. 기기 안의 게임 진행은 남습니다.
광고를 봤는데 보상이 안 왔어요
광고를 끝까지 보지 않고 닫으면 보상이 없습니다. 광고를 불러오지 못한 경우에는 보상이 광고 없이 지급됩니다. 그래도 보상이 없다면 이메일로 알려 주세요.
앱 내 구매가 있나요?
없습니다. 모든 강화와 상자는 게임 안에서 얻는 재화로만 이루어집니다.